Preguntas frecuentes sobre transferencias de dinero a Cuba desde Chile

Con Fonmoney puedes enviar dinero a Cuba desde Chile de forma rápida, fácil y segura. Actualmente, tienes dos opciones disponibles:

• Una transferencia bancaria a una cuenta en Cuba con los bancos BPA (Bancos populares de ahorro), BANDEC y Banco Metropolitano.
• Recargar una tarjeta de crédito MLC con los bancos BANDEC, BPA y Banco Metropolitano.

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Fonmoney tiene el placer de ofrecerle la posibilidad de realizar su transferencia de dinero a Cuba en pesos chilenos CLP, dólares estadounidenses USD y pesos mexicanos MXN. Asimismo, le brindamos la opción de pagar en euros y libras esterlinas. Su destinatario recibirá el dinero en MLC según el método de transferencia que usted elija.

Sí, es posible enviar dinero a Cuba en MLC.

Usted puede utilizar el servicio de transferencias de Fonmoney durante el fin de semana. De igual manera ponemos a su disposición nuestro servicio de atención al cliente disponible a través de nuestro correo [email protected]. Sin embargo, por favor tome en consideración al momento de hacer su transferencia que tanto los bancos como las instituciones financieras con las que Fonmoney colabora para enviar dinero a Cuba trabajan únicamente en días laborales por lo que su transferencia de dinero será procesada siempre al siguiente día laboral.

¡Sí! Fonmoney es seguro y confiable. Somos una institución de pago autorizada. Esto significa que tanto sus datos como su dinero están completamente seguros con nosotros. ¡Su transferencia de dinero a Cuba está garantizada al 100%!

Fonmoney comprende sus preocupaciones con respecto a la seguridad de sus transferencias de dinero a Cuba. Nos comprometemos a garantizar que su dinero llegue de manera segura y confiable.

1. Alianzas confiables: Trabajamos con proveedores de servicios financieros establecidos para garantizar que sus transferencias se realicen de manera segura.
2. Transparencia: Proporcionamos información transparente sobre nuestros servicios y tarifas para que sepa exactamente qué esperar.
3. Transferencias seguras: Nuestra plataforma utiliza tecnologías de cifrado seguras para garantizar que sus transacciones estén protegidas.
4. Garantía de devolución del 100% del dinero: Ofrecemos una garantía de devolución del 100% en caso de que su transferencia no tenga éxito por cualquier motivo.
5. Servicio al cliente: Nuestro equipo dedicado de servicio al cliente está disponible en todo momento para responder sus preguntas y ayudarlo con cualquier problema.

Con Fonmoney, puede estar seguro de que su dinero llegará de manera segura y confiable a Cuba.

For individuals from the USA who either hail from Florida or are currently residing in Florida and wish to send money to Cuba using Fonmoney Cuba, the recipients must be defined as "close relatives" of the sender. For money transfers with Fonmoney Cuba, "close relatives" are defined as: Individuals who are related to the sender by blood, marriage, or adoption and are not more than three generations removed from the sender or a common ancestor of the sender. This includes direct relatives such as children, siblings, parents, and grandparents, as well as more distant relatives such as aunts, uncles, cousins, and half-siblings. Relationship can be within the sender's own family or through marriage or adoption in the family of the sender's partner.

Desea enviar dinero a Cuba? ¡Excelente! Simplemente queremos conocerte un poco mejor. Dependiendo del monto enviado, estamos obligados, según nuestra licencia, a verificar su identidad mediante la revisión de sus documentos. Para ello, necesitamos de usted:

• una identificación con fotografía y
• un selfie.

Sí. Con Fonmoney usted puede enviar dinero online, también usando su celular o su tablet. Nuestra página web está optimizada para el uso de móviles, para que usted puede fácilmente realizar transferencias monetarias.

¿Qué necesito para realizar una transferencia de dinero a Cuba?

Para realizar una transferencia de dinero a Cuba, necesitará los siguientes requisitos:

• Residir en Chile, México, la UE o Reino Unido. También permitimos transferencias desde Estados Unidos, siempre y cuando resida en Florida o indique que se encuentra actualmente en Florida.
• Ser mayor de 18 años.
• Los datos del destinatario en Cuba.
• Un documento de identidad para la verificación.

Puedes enviar dinero a Cuba desde Chile, los Estados Unidos si vives en Florida o estás en Florida, Europa, Reino Unido, o México. También es posible enviar dinero a Cuba si usted vive en Islandia, Lichtenstein or Noruega siempre y cuando cuente con una cuenta en EUR.Aquí tienes una lista de todos los países desde los que puedes enviar dinero a Cuba

Para garantizar la llegada efectiva y segura de su transferencia de dinero a Cuba, en Fonmoney estamos obligados a poner en su conocimiento una declaración de consentimiento, necesaria para el rápido procesamiento de su transacción. Para enviar dinero a Cuba usted debe confirmar que:

- Que el beneficiario no es miembro del Partido Comunista de Cuba.
- Que el beneficiario no es oficial restringido (militar) del Gobierno de Cuba.
- Que la transferencia de dinero no está relacionada con la migración del beneficiario.

Si, las tarjetas y cuentas bancarias en Cuba tienen un límite interno de 10000 MLC al mes. Es decir, si usted envía por encima cantidad en menos de 30 días, la transferencia no podrá ser completada. Si tiene alguna duda puede escribirnos a atención al cliente con el email [email protected] para que podamos ayudarlo.

Sí, con Fonmoney usted también puede enviar dinero a una cuenta bancaria en Cuba a los bancos Banco Metropolitano, BANDEC y Banco Popular de Ahorro.

En Fonmoney Chile siempre le proporcionamos el tipo de cambio más actualizado de CLP a MLC. Sin embargo, dado que colaboramos con diversas instituciones financieras en Cuba para ofrecerle el servicio de transferencia de dinero a Cuba, nuestro tipo de cambio puede diferir de otros. Sin embargo, actualmente no hay una forma más económica de enviar dinero a Cuba que con Fonmoney. Le aseguramos que nuestro equipo le ofrece el tipo de cambio más ventajoso para usted todos los días. Desde Chile.

Si su destinatario posee una cuenta bancaria, puede transferir dinero fácilmente a Cuba.

1. Elija la opción para transferir dinero a Cuba.

2. Cree una nueva cuenta personal en Fonmoney o inicie sesión si ya tiene una.

3. Complete los datos personales e información bancaria de su destinatario.

4. Elija el método de pago.

Su dinero será transferido tan pronto como su pago haya sido procesado.

Las transferencias a cuentas bancarias en Cubas pueden tardar entre 5 y 7 días laborales, desde el momento en el se haya completado el pago.

Las cuentas bancarias cubanas tienen un límite de transferencia de 10,000 MLC cada 30 días. Esto significa que su destinatario cubano no puede recibir más de 10,000 MLC de usted dentro de un período de 30 días.

Para Florida, hay un límite diario de $1,000 por cliente.